新千歳空港の心意気

こんにちは、製造の川村です。

先日空港様主催のＣＳ向上研修に参加してきました。

皆様ご存知かと思われますがＣＳ＝お客様の満足度です。

日々空港を利用していただいている皆様により空港という空間を楽しんで

いただくための研修をしてきました。

販売員は勿論、エンジニヤの方、清掃の方、警察の方、僕の様な製造従事者等直接

お客様と接する機会が少ないような方まできて熱心に受講していて驚きました。

空港で働く１人１人がこの意識を持っていればどんどんお客様の居心地のいい

空港になっていくと確信いたしました。皆様空港で分からない場所などあれば

お気軽にお声掛けください。誠心誠意対応させていただきます。